AZIENDA E processi PRODUTTIVI

La famiglia Desio fonda l’azienda 'Rmx Professional Haircare' nel 2003 a Modena, Italia. Il nome è il mesostico (unione delle lettere centrali di un concetto chiave o parola) di:
natuRal
handMade
eXclusive

Si pronuncia 'REMIX'

Tutti i prodotti RMX sono progettati, formulati e prodotti presso la nostra sede e laboratori a Modena.  Sono quindi tutti fabbricati in Italia.

In RMX crediamo che l’equilibrio tra bellezza e sostenibilità, ciò che chiamiamo “bellezza sostenibile”, possa migliorare le nostre vite e il mondo intorno a noi. Creando “bellezza” vogliamo incoraggiare le persone a prendersi cura di sé, dell’ambiente in cui vivono e lavorano, di ciò che amano. Per noi la sostenibilità ha a che fare con la responsabilità che sentiamo per noi stessi, le persone con cui lavoriamo, i nostri clienti, il mondo nel quale viviamo e operiamo.

I punti cardine su cui basiamo la scelta del packaging sono quattro: l’utilizzo di meno materia prima possibile, l’impiego di materiale riciclabile, l’ottimizzazione della logistica e l’attuazione di controlli qualità onde evitare sprechi. Impieghiamo solamente il quantitativo minimo di plastica richiesto per contenere e proteggere il prodotto; utilizziamo solo packaging primari, in modo da eliminare le confezioni esterne in cartone; quando ciò non è possibile preferiamo materiali riciclati o compostabili; sviluppiamo quando possibile packaging nell’ottica del riutilizzo; utilizziamo inoltre materiali riciclabili per la creazione de i nostri packaging.

Utilizziamo il 100% di energia pulita da produttori certificati TUV che sfruttano energia Eolica interamente prodotta in Italia.

No, RMX non testa sugli animali. Puoi approfondire la nostra posizione aziendale

CONSIGLI BEAUTY

Presso i nostri Saloni troverai personale qualificato che potrà consigliarti la migliore soluzione per le tue esigenze. Oppure ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti per richieste specifiche. All'interno di ogni scheda prodotto potrai trovare consigli di utilizzo e abbinamenti utili. Puoi iscriverti al nostro canale Youtube per restare aggiornato sulle ultime tendenze. 

Vengono organizzati corsi solo per professionisti certificati.

INGREDIENTI

La lista ingredienti li elenca, come richiesto dalla legge cosmetica. Per ulteriori dettagli o richieste specifiche, qualora non trovassi le risposte nelle liste ingredienti di ogni prodotto sul sito RMX, ti invitiamo a contattarci direttamente.

Un prodotto per uso topico non crea fastidio o danno ad un soggetto celiaco, perchè non viene ingerito.

Le nuove linee guida per la formulazione dei prodotti RMX Haircare da tempo escludono l'utilizzo di parabeni come conservanti nei nuovi prodotti e nelle materie prime. 

Non contengono Siliconi

I nostri prodotti non contengono solfati.

Sì, i prodotti RMX sono distinti da note olfattive. La piacevolezza nell’uso dei prodotti da rivendita e dei trattamenti professionali è un elemento di eccellenza che il brand desidera garantire. I cosmetici con  texture raffinate e fragranze non invasive rendono la beauty routine quotidiana un momento memorabile e invitano a prendersi cura di sé.

In RMX utilizziamo ingredienti provenienti da agricoltura biologica, e le nostre formulazioni sono certificate organiche.

I prodotti RMX sono formulati sempre con ingredienti di origine naturale, quando disponibili e performanti, ma sono miscelati con ingredienti sintetici, per garantire sicurezza e performance al cliente. La percentuale di naturalità è indicata all'interno delle scheda di prodotto. 

il PAO (Period After Opening) indica il numero di mesi entro i quali il prodotto cosmetico, una volta aperto, debba essere consumato.

Praticamente tutti i prodotti RMX sono fabbricati in Italia: la maggior parte nel nostro stabilimento di Modena mentre i prodotti aerosol, da un nostro fornitore italiano certificato. Gli aerosol venduti nel territorio americano sono prodotti localmente, a causa di normative vigenti differenti da quelle europee.

I prodotti RMX sono sicuri, se utilizzati nelle normali condizioni di utilizzo e secondo le norme stabilite dalla legge europea in merito.
Tutti i nostri prodotti sono fabbricati e testati seguendo le rigorose linee guida sul controllo della qualità stabilite da RMX. Tutte le nostre formule sono conformi alla legislazione europea attuale e sono state testate per garantire che forniscano risultati eccellenti di efficacia e tolleranza. Tutti gli ingredienti utilizzati dai laboratori RMX sono inclusi nell'elenco degli ingredienti autorizzati dalla legislazione europea per l'uso nei prodotti cosmetici. RMX monitora la sicurezza di ogni prodotto commercializzato in tutto il mondo in conformità con i propri rigorosi standard interni di qualità e sicurezza.

Gli ingredienti sintetici sono quelli che sono ottenuti completamente tramite reazioni di sintesi. 

La biodegradabilità è calcolata come la somma della percentuale delle materie prime rapidamente biodegradabili in base al metodo OECD 301. Questo metodo definisce come “rapidamente biodegradabili” gli ingredienti che in 28 giorni si sono degradati di almeno il 70%.

altre domande

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Puoi rivolgerti al centro in cui hai effettuato l'acquisto per tematiche riguardanti il prodotto.

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PREZZI, PROMOZIONI E CODICI SCONTO

Il 'codice promozionale' è un buono sconto che ti viene fornito per usufruire di promozioni speciali. Le condizioni per ottenere tale codice ti saranno comunicate tramite apposita Newsletter in occasione di particolari eventi. Se ne sei in possesso non devi fare altro che inserire il codice nel campo che puoi trovare nella pagina di conclusione dell’ordine: lo sconto verrà calcolato e visualizzato automaticamente.
Per usufruire di un codice promozionale, seleziona la voce "Hai un codice promozionale?" nella pagina del "Carrello" ed inserisci la sequenza di caratteri indicata nell'apposito campo. Se il tuo codice è stato inserito correttamente, l'importo e/o il contenuto del Carrello verranno ricalcolati in funzione della promozione applicata.

I codici promozionali hanno delle regole precise riguardanti il loro utilizzo come ad esempio l'importo minimo del carrello, la tipologia di brand o prodotti acquistati, il periodo di validità, la non cumulabilità con altre promozioni. Nel caso comparisse un messaggio di errore al momento dell'inserimento del coupon, verifica che l'ordine rispetti i criteri di validità della promozione e di aver digitato correttamente i caratteri. Se dopo le verifiche il codice non venisse accettato, segnala il problema al nostro Servizio Clienti.

I codici promozionali che danno diritto ad uno sconto vengono calcolati unicamente sull'importo dei prodotti, escluse le spese di spedizione ed altri servizi.

PAGAMENTI

Puoi scegliere il pagamento che preferisci fra Carta di Credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal.
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Niente affatto. Puoi fare tutte le prove che vuoi e quindi decidere di non concludere il tuo ordine pur avendo inserito prodotti nel carrello.

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